إشعار معالجة البيانات الخاصة بالتجربة الافتراضية

حول هذا الإشعار

إن شركة ANTONIO PUIG, S.A. (يُشار إليها فيما بعد باسم “Puig”، أو “نحن”، أو “نا” الفاعلين، إلخ)، وهي شركة إسبانية يقع مكتبها المسجل في العنوان Plaza Europa 46-48, 08902 Hospitalet de Llobregat, Barcelona (إسبانيا)، تحترم خصوصيتك وتتعهد بحمايتها. يوضح هذا الإشعار ممارساتنا المتعلقة باستخدامك لميزات اختيارية معينة على موقعنا الإلكتروني. وتتضمن: أداة التجربة الافتراضية وأداة تحديد درجة كريم الأساس (يُشار إليها إجمالاً بـ"ميزات التجربة الافتراضية"). يجب عليك الموافقة على هذا الإشعار قبل استخدام ميزات التجربة الافتراضية (VTO) هذه. باستخدامك لميزات التجربة الافتراضية، فإنك توافق على هذا الإشعار، وشروط الاستخدام العامة الخاصة بنا، والتحكيم الإلزامي لتسوية المنازعات، والتنازل عن الدعاوى الجماعية، وتقر بممارساتنا المتعلقة بالبيانات الموضحة هنا وكذلك في سياسة الخصوصية. بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على أن هذا الإشعار يمثّل اتفاقية مكتوبة.

يتضمن الإشعار بند "تحكيم ملزم" وتنازلاً عن الدعوى الجماعية. تؤثر هذه الأحكام على حقوقك في حل النزاعات معنا، ولذا ينبغي لك مراجعتها بعناية.

نظرة عامة حول التجربة الافتراضية (VTO)

تعمل ميزات التجربة الافتراضية (VTO) عن طريق استخدام الكاميرا الموجودة بجهازك الشخصي (أو تحميل صورة من اختيارك) لاكتشاف وجهك، وتحليل لون بشرتك، والعثور على درجة كريم الأساس المناسبة لك، وتطبيق المنتج المحدّد رقمياً على المناطق المناسبة لوجهك. لا تستخدم ميزات التجربة الافتراضية (VTO) هذه المعلومات في تحديد هويتك أو التحقق من هويتك بأي شكل من الأشكال.

عند استخدام ميزات التجربة الافتراضية (VTO)، تخضع صورتك للمعالجة محلياً على الجهاز الذي تستخدمه، مثل المتصفح. إذا كنت تستخدم جهاز شركة Puig، فإننا نحصل على صورتك أو نجمعها أو نعالجها أو نخزنها مؤقتاً فقط لغرض تقديم ميزة التجربة الافتراضية (VTO) التي تطلبها أثناء جلسة التجربة الافتراضية (VTO)، وستُحذف الصورة تلقائياً من الجهاز الذي تستخدمه بمجرد الانتهاء من الجلسة.

الموافقة على ميزة التجربة الافتراضية (VTO)

باستخدامك ميزات التجربة الافتراضية (VTO)، فإنك تُقرّ وتوافق على هذا الإشعار، بما في ذلك إمكانية أن تقوم ميزة التجربة الافتراضية (VTO) - التي تعمل على جهازك - بجمع صورتك، والبيانات المُستخلصة أو المُنشأة منها، والاحتفاظ بها، وتخزينها، أو الحصول عليها بأي طريقة أخرى، وذلك لأغراض السماح لك بتجربة مجموعة متنوعة من منتجات التجميل "تجربةً" افتراضيةً و/أو البحث عن لون كريم الأساس. كما تقر وتوافق على أن هذه البيانات قد تتضمن معلومات ناتجة عن إعادة إنتاج وعرض تلقائي لملامح وجهك.

الاحتفاظ بالبيانات

تعمل ميزات التجربة الافتراضية (VTO) على معالجة صورتك ومعلومات تتعلق بوجهك محلياً، على جهازك، ولا تُحفظ هذه المعلومات بعد الخروج من ميزة التجربة الافتراضية (VTO).

التحكيم؛ التنازل عن الدعوى الجماعية

أحكام عامة بشأن التحكيم.

يكون للمحكم المستقل المعين، وليس أي محكمة أو وكالة فيدرالية أو تابعة أو محلية، السلطة الحصرية لحل أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بتفسير أو تطبيق أو إنفاذ أو تشكيل هذه الشروط، أو أي جزء منها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي ادعاء بأن كل أو أي جزء من هذه الشروط باطل أو قابل للإبطال.

ما لم تُرسل إلينا إشعاراً بالانسحاب في غضون خمسة (5) أيام عمل من تاريخ الشراء الذي هو موضوع نزاعك، على العنوان التالي: ANTONIO PUIG, S.A., Plaza Europa 46-48, 08902 Hospitalet de Llobregat, Barcelona (إسبانيا), ATTN: Legal Department (القسم القانوني)، تُحال جميع الإجراءات أو الدعاوى الناشئة عن أي نزاع أو المتعلقة به أو بأحكام اتفاقية التحكيم هذه، إلى JAMS (www.jamsadr.com) للتحكيم النهائي والملزم بموجب قواعد وإجراءات التحكيم الشاملة الخاصة بها إذا تجاوز المبلغ المتنازع عليه 250,000 دولار أمريكي، أو بموجب قواعد وإجراءات التحكيم المبسطة الخاصة بها إذا كان المبلغ المتنازع عليه 250,000 دولار أمريكي أو أقل، على أن يتم ذلك في مقاطعة نيويورك، نيويورك، أمام محكم واحد وفقًا للمادة 75 من قانون الممارسات المدنية وقواعد نيويورك. إذا كانت المسألة المتنازع عليها بين كارولينا هيريرا والمستهلك، فتحال المسألة إلى JAMS وفقاً لسياساتها بشأن التحكيم الاستهلاكي وفقاً للمعايير الدنيا للعدالة الإجرائية في بنود ما قبل النزاع. يتم اختيار المحكم بالاتفاق المتبادل بين الأطراف، أو إذا لم يتمكن الأطراف من الاتفاق، فيتم ذلك بشطب اسم المحكم من قائمة المحكمين المقدمة من قبل JAMS. قد يكون لدينا الحق في دفع رسوم JAMS إذا لزم الأمر لضمان قابلية تنفيذ التحكيم. إذا كنت مستهلكاً، فيحق لك طلب جلسة استماع حضورية. يجب أن تكون إجراءات التحكيم سرية ومغلقة أمام الجمهور، مع الاحتفاظ بحق أي من الطرفين في الكشف عن المعلومات المتعلقة بالتحكيم لشركاته التابعة، محاميه، أو لمقدّمي خدمات التأمين، أو للمدققين، أو للمستشارين المهنيين الآخرين. ويجب أن تكون حقيقة وجود نزاع بين الأطراف الذي يشكل موضوع التحكيم سرية بالقدر نفسه. يجوز للأطراف الانخراط في اكتشاف أو تبادل المعلومات غير السرية ذات الصلة بالنزاع. ويصدر المحكم رأياً مكتوباً يوضح فيه النتائج والاستنتاجات الأساسية التي استند إليها حكم المحكمين. لا يحق لأي طرف أو يُسمح له بالشروع في أو مواصلة أي دعوى أمام محكمة قانونية فيما يتعلق بأي مسألة محل النزاع حتى تُحال هذه المسألة للتحكيم كما هو منصوص عليه هنا وحتى ذلك الحين بغرض تنفيذ قرار المحكمين، ومع ذلك، وقبل تعيين المحكّم، أو في الحالات التي تتطلب سُبل إنصاف تتجاوز صلاحيات المحكّم، يجوز لأي من الطرفين، في أي وقت، طلب تدابير مؤقتة أثناء النظر في النزاع (وفقاً لأحكام هذه الشروط التي قد تُقيد أو تُلغي هذا النوع من التدابير) أمام محكمة مختصة في مقاطعة نيويورك، ولاية نيويورك، أو إذا تم الطلب من طرفنا، أمام أي محكمة أخرى ذات اختصاص قضائي بك، وذلك دون أن يُعدّ ذلك تنازلاً عن حق الطرف في اللجوء إلى التحكيم بشأن النزاع أو الخلاف بموجب هذا القسم، يجب أن يمتثل كليةً لقرار المحكّم خلال خمسة عشر (15) يوم عمل من تاريخ صدور القرار، وبعد انقضاء هذه المدة، يحق للطرف الذي صدر الحكم لصالحه تنفيذ هذا القرار من خلال تقديم التماس إلى المحكمة العليا في نيويورك أو، في حال كنت أنت الطرف المعني، إلى أي محكمة أخرى ذات اختصاص قضائي بك، ويجوز تقديم هذا الالتماس من جانب واحد، بغرض الحصول على تصديق وتنفيذ الحكم.

(ثالثًا) يجب أن يتضمن طلب التحكيم المقدم إلى JAMS شهادة موقعة من الطرف مقدم الطلب تُفيد بالامتثال لمتطلبات تسوية النزاعات الأولية وغيرها من المتطلبات المنصوص عليها في اتفاقية التحكيم هذه.

(رابعاً) إذا عجزت JAMS أو رفضت إجراء التحكيم لأي سبب من الأسباب، فسنتفق نحن وأنت على تعيين مدير تحكيم آخر بشكل متبادل. إذا تعذّر علينا التوصل إلى اتفاق، تتولى المحكمة تعيين جهة إدارة التحكيم. إجراءات إضافية لتقديم دعاوى متعددة.

(أ) تقديم قضايا متعددة. نتفق نحن وأنت على أن إجراءات القضايا المتعددة الإضافية هذه تسري أيضاً في حال خضوعك أنت أو شركة Puig لخمسة وعشرين (25) طلب تحكيم فردي أو أكثر تتشابه إلى حد كبير في طبيعتها، وتُقدَّم بمساعدة نفس مكتب المحاماة أو مجموعة من مكاتب المحاماة أو منظمات أخرى ("حالة تقديم قضايا متعددة"). لتجنب الشك، يتضمن ذلك اختيارك المشاركة في تقديم قضية متعددة ضدنا؛ على سبيل المثال، عندما يؤكد محاميك إدراج نزاعك ضدنا كجزء من قضية تُقدَّم ضمن القضايا المتعددة. يُرجى العلم أنه إذا قمت بذلك، فقد تتأخر تسوية نزاعك، وقد تُحال في النهاية إلى المحكمة للنظر فيها. يتفق الطرفان على أنه، كجزء من هذه الإجراءات، يتعين على محامي كلا الطرفين الاجتماع والتشاور بحسن نية في محاولة لتسوية النزاعات، وتبسيط الإجراءات، وتنظيم تبادل المعلومات، وتعديل عدد النزاعات المطروحة للفصل، والحفاظ على موارد الطرفين وهيئة التحكيم. تظل فترات التقادم المطبقة على كل طلب تحكيم ضمن تقديم القضايا المتعددة، بما في ذلك أي قوانين تقادم سارية ومتطلّب تقديم الطلب في غضون سنة واحدة (1)، وذلك اعتباراً من تاريخ تقديم أحد الطرفين لطلب ما قبل التحكيم وحتى تاريخ تقديم ذلك الطرف لطلب التحكيم لدى جهة التحكيم.

(ب) المرحلة الأولى: إذا تم تقديم ما لا يقل عن خمسة وعشرين (25) نزاعاً كجزء من تقديم القضايا المتعددة، فسيقوم كلٌّ منا، أنت ونحن، باختيار ستة عشر (16) نزاعاً (ثمانية (8) لكل جانب)، للمضي قُدماً كقضايا في التحكيمات فردية ("تحكيمات تمهيدية نموذجية") كجزء من هذه العملية المرحلية الأولية. يمكن زيادة عدد النزاعات التي سيتم اختيارها للمضي قدماً في المرحلة الأولى باتفاق محامي الأطراف (وإذا كان هناك أقل من 50 نزاعاً، فيستم النظر في جميعها بشكل فردي في المرحلة الأولى). أثناء التحكيمات النموذجية، لا يجوز النظر أو البتّ في أي طلب تحكيم آخر يشكّل جزءًا من تقديم القضايا المتعددة، كما لا تُستحق أي رسوم تقديم أو رسوم إدارية أخرى عن أي من تلك الطلبات من أي طرف لصالح مزود خدمات التحكيم. في حال خالف أحد الطرفين هذا البند، بتقديم مطالبات تحكيم غير نموذجية مبكراً إلى جهة التحكيم، يتفق الطرفان على أن تعلق جهة التحكيم النظر في تلك الدعاوى مؤقتاً. عقب الفصل في التحكيمات النموذجية، يتعين على الأطراف الدخول في وساطة شاملة بشأن جميع الدعاوى المتبقية ضمن ملفات القضايا المتعددة، وذلك أمام وسيط يُختار بالاتفاق المشترك بين محامي الطرفين، في محاولة للتوصل إلى تسوية للنزاعات المتبقية التي تندرج ضمن تلك الملفات.

(ج) المرحلة الثانية: في حال عدم تسوية النزاعات المتبقية ضمن ملفات القضايا المتعددة عند انتهاء المرحلة الأولى، نقوم نحن وأنت باختيار خمسة وعشرين (25) نزاعاً لكل منا، ليصبح مجموعها خمسين (50) نزاعاً، للمضي قدماً في التحكيم الفردي باعتبارها "تحكيمات تجريبية" ضمن المرحلة الثانية. يمكن زيادة عدد النزاعات التي سيتم اختيارها للمضي قدماً كجزء من المرحلة الثانية باتفاق محامي الأطراف (وإذا كان هناك أقل من 50 نزاعاً، فيستم النظر في جميعها بشكل فردي في المرحلة الثانية). لا يجوز تقديم النزاعات المتبقية للتحكيم أو اعتبارها منظورة أمام جهة التحكيم، كما لا يجوز فرض أو تحصيل أي رسوم تحكيمية فيما يتعلق بهذه الدعاوى. عقب استكمال المجموعة الثانية من الإجراءات المرحلية، يتعين على الطرفين الدخول في جلسة وساطة شاملة بشأن جميع النزاعات المتبقية من تقديم القضايا المتعددة، وذلك أمام وسيط متقاعد يتم اختياره باتفاق مشترك بين محامي الطرفين، في محاولة لتسوية النزاعات المتبقية، كما يتضح من نتائج التحكيم في المرحلتين الأولى والثانية. عند الانتهاء من جلسة الوساطة المنصوص عليها في المرحلة الثانية، يُستبعد أي نزاع متبقٍ (إن وُجد) لم تتم تسويته أو لم يتم سحبه من إجراءات التحكيم، ويجوز عندئذٍ المضي فيه أمام محكمة مختصة، وذلك بما يتفق مع باقي أحكام هذه الشروط. بغض النظر عما سبق، يجوز لمحامي الطرفين، بموجب اتفاق مكتوب متبادل، الاتفاق على المضي قدمًا في الفصل في بعض أو جميع النزاعات المتبقية من خلال تحكيمات فردية، وفقاً للإجراءات المنصوص عليها في المرحلة الثانية (مع استثناء النزاعات المُختارة عشوائياً التي تكون الوساطة بشأنها اختيارية بموافقة المحامين)، أو من خلال إجراء آخر يتم الاتفاق عليه بينهما. تتمتع المحكمة المختصة بسلطة تنفيذ الإجراءات الإضافية لتقديم القضايا المتعددة، بما في ذلك سلطتها في منع تقديم أو متابعة إجراءات التحكيم، وكذلك في تقييم أو فرض رسوم التحكيم. تُعد أحكام الإجراءات الإضافية المتعلقة بتقديم القضايا المتعددة وكل من متطلباتها جزءًا أساسياً من اتفاقية التحكيم هذه. إذا قرر أحد المحكمين أو المحكمة المختصة، بعد استنفاد جميع سبل الطعن، أن الإجراءات الإضافية لتقديم القضايا المتعددة تنطبق على نزاعك وهي غير قابلة للتنفيذ، فلن يُستكمل النظر في نزاعك عن طريق التحكيم، بل سيُنظر فيه فقط أمام محكمة مختصة، وذلك بما يتفق مع بقية الأحكام الواردة في هذه الشروط.

(د) توقيت التحكيمات النموذجية. يتعين على الطرفين التعاون بحسن نية مع المحكم لإتمام كل تحكيم نموذجي (في كل مرحلة على حدة، أي المرحلة الأولى، والمرحلة الثانية، وإذا تم الاتفاق، المراحل اللاحقة) في غضون مائة وعشرين (120) يوماً تقويمياً من تاريخ انعقاد الجلسة التمهيدية الأولى. يتفق الطرفان على أن عملية التحكيم النموذجي تهدف إلى توفير آلية أكثر سرعة وكفاءة وأقل تكلفة لحل القضايا المتعددة المقدّمة، بما في ذلك الدعاوى المقدّمة من الأفراد الذين لم يقع عليهم الاختيار ضمن التحكيمات النموذجية.

تكاليف التحكيم. تخضع كافة رسوم التقديم والإدارة وأتعاب المحكّم لأحكام لقواعد JAMS. بالنسبة للدعاوى التي تقل قيمتها عن 10000 دولار، سنقوم برد جميع رسوم التحكيم إليك، بما في ذلك رسوم التقديم الأولية، إذا اعتبرك المحكم الطرف الذي صدر الحكم لصالحه. بالنسبة للوساطات العالمية لحل القضايا المتعددة المقدمة (إن وجدت) والتي تُجرى وفقاً لهذا القسم، فسوف ندفع نحن رسوم الوسطاء.

استثناءات التحكيم. لا تقتضي اتفاقية التحكيم هذه اللجوء إلى التحكيم في أنواع الدعاوى التالية سواء قُدمت من طرفك أنت أو من طرفنا نحن: (أ) الدعاوى المرفوعة أمام محكمة الدعاوى الصغيرة، إذا كانت تستوفي متطلبات المحكمة وكانت الدعاوى تُقدَّم على أساس فردي فقط؛ و(ب) الدعاوى المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك العلامات التجارية، والهوية التجارية، وأسماء النطاقات، والأسرار التجارية، وحقوق النشر، وبراءات الاختراع.

التنازل عن الدعاوى الجماعية. بحسب ما يسمح به القانون المعمول به، تتنازل أنت وكارولينا هيريرا عن الحق في رفع أي نزاع كدعوى جماعية، أو موحدة، أو تمثيلية، أو تضامنية، أو خاصة من جانب المدعي العام، أو موحدة، أو تمثيلية، أو تضامنية، أو خاصة من جانب المدعي العام تتعلق بأي نزاع يرفعه أي شخص آخر. بغض النظر عن أي بند مخالف في قواعد وإجراءات التحكيم الشاملة لـ JAMS، لا يملك المُحكّم صلاحية أو اختصاصًا لنظر التحكيم كدعوى جماعية أو موحدة أو تمثيلية أو دعوى يُقيمها مدعٍ عام خاص، كما لا يحق له دمج أو ضم أو الجمع بين نزاعات أطراف مختلفين في إجراء واحد. بغض النظر عن شرط التحكيم المنصوص عليه أعلاه، إذا تبين أن البند المتعلق بالتنازل عن دعاوى الفئات والدعاوى الجماعية والتمثيلية ودعاوى المدعي العام الخاص في اتفاقية التحكيم هذه باطل أو غير قابل للتنفيذ بأي شكل آخر، فيجب الاستماع إلى أي من هذه الدعاوى الجماعية أو التمثيلية أو دعاوى المدعي العام الخاص وتحديدها من خلال إجراءات قضائية مناسبة، وليس عن طريق التحكيم.

التنازل عن حق المحاكمة أمام هيئة المحلفين. بحسب ما يسمح به القانون المعمول به، يتنازل الطرفان بموجب هذا عن حقهما في المحاكمة أمام هيئة محلفين بشأن جميع الدعاوى والمسائل الناشئة بموجب هذه الشروط، أو المرتبطة بها، أو المتعلقة بها بأي شكل من الأشكال، أو الناتجة عنها، بما في ذلك خرق هذه الشروط و/أو نطاق أحكام هذا القسم، سواء كانت تستند تلك الدعاوى إلى العقد أو إلى المسؤولية التقصيرية، بما في ذلك أي دعوى تتعلق بالتحريض الاحتيالي على إبرام هذه الشروط.

لمزيد من المعلومات

إذا كانت لديك أي أسئلة حول بياناتك البيومترية أو محتويات هذا الإشعار، يُرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: +1 (855) 653-2469

يُمكنك أيضًا الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا عن طريق إرسال طلبك عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected]

تاريخ آخر تحديث: يوليو 2025