شروط وأحكام البيع العامة
آخر تحديث في يونيو 2022
المادة 1 - معلومات الشركة
شركة الفريد الدولية للتجميل المحدودة ("الفريدة" أو "الشركة")، كيان في السعودية ويقع مقرها الرئيسي في مبنى ريال، شارع ساري، منطقة الزهراء، ص ب 248 جدة 21451 السعودية برقم 4030144589، وتبيع العطور وأدوات الزينة ومنتجات تجارية. لطرح أي سؤال أو للحصول على مساعدة قد تحتاج إليها، يمكنك التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني للتواصل:
[email protected] (عطور "CAROLINA HERRERA" و"CAROLINA HERRERA NY").[email protected] ("أزياء CAROLINA HERRERA NY").[email protected] ("أزياء CAROLINA HERRERA").http://www.pacorabanne.com/هاتف التواصل: +966 8002440179
المادة 2 - نطاق تطبيق شروط البيع وأحكامه
هذه هي الشروط والأحكام العامة للبيع في الشركة (يُشار إليها فيما بعد باسم "شروط وأحكام البيع") والتي تسري على أي مبيعات من جانب الشركة ومشتريات من المستهلكين النهائيين (للاستخدام الشخصي فقط) للمنتجات التي تحمل العلامات التجارية للشركة (يٌشار إليها فيما بعد بكلمة "المنتجات") المعروضة للبيع على الموقع الإلكتروني للشركة www.carolinaherrera.com ("يُشار إليه فيما بعد بكلمة "الموقع الإلكتروني").
يُرجى ملاحظة أن الشركة تقوم بتوصيل منتجاتها وإعادتها في السعودية فقط.
إذا كنت لا تقيم في السعودية (المناطق التي يتوفر فيها التوصيل فقط. يُرجى الاطلاع على قائمة المناطق المستبعدة أعلاه)، فستتحمل مسؤولية الترتيب لاستلام منتجك (منتجاتك) أو شحنها في أي من البلدان التي تعرض فيها الشركة توصيل منتجاتها على الموقع الإلكتروني أو منها.
تخضع جميع مبيعات المنتجات التي تُجرى من خلال وسيط موقع الويب -حتى للمستهلكين الموجودين في البلدان المذكورة أعلاه- لشروط وأحكام البيع هذه، والتي يقبلها العميل صراحةً عند تقديم طلبه.
يجوز تعديل شروط وأحكام البيع هذه أو تحديثها من جانب الشركة في أي وقت. شروط وأحكام البيع التي تسري على طلب يقدمه عميل هي تلك السارية في يوم تقديم الطلب.
تشكل شروط وأحكام الاستخدام هذه جزءًا لا يتجزأ من شروط وأحكام الاستخدام العامة، وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
المادة 3 - المعلومات المتعلقة بالمنتجات
مع اتباع الرعاية القصوى لضمان أقصى درجة من الدقة فيما يتعلق بالمعلومات عن المنتجات (الفئات وإعادة الإنتاج والصور والأوصاف والخصائص والسمات والقوام، إلخ) المعروضة للبيع على الموقع الإلكتروني، والتحديث المنتظم للمعلومات والأوصاف والبيانات المذكورة، لا تستطيع الشركة أن تقبل المسؤولية عن أي أخطاء غير جسيمة قد تقع.
وكذلك على الرغم من أن الصور والاستنساخات الأخرى للمنتجات المعروضة للبيع تمثل المنتجات جيدًا على الموقع الإلكتروني في حدود التقنيات المتاحة، إلا أنها قد تحتوي على أخطاء غير كبيرة.
المنتجات معروضة للبيع في حدود إتاحتها. إذا لم تعد المنتجات المطلوبة متاحة -على الرغم من يقظة الشركة لذلك، فإن الشركة ستبلغ العميل بهذا في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالقبول المذكورة أدناه ضمن المادة 4.2. في هذه الحالة، تمتنع الشركة عن إعلان القبول ولا يتم إبرام عقد.
المادة 4 - طلب المنتجات على الموقع الإلكتروني
4.1 عام
المنتجات المعروضة على هذا الموقع الإلكتروني موجهة للمستهلكين النهائيين المقيمين في السعودية (للاستخدام الشخصي المنزلي والخاص فقط)، باستثناء المناطق المذكورة سابقًا في المادة 2.
لتقديم طلب، على الموقع الإلكتروني، لا بد أن يكون العميل قد وصل إلى سن الرشد وأن يتمتع بالقدرة القانونية ويحمل بطاقة ائتمان/خصم أو أي وسيلة دفع أخرى مقبولة على الموقع الإلكتروني (كما هو مذكور في وقت التحقق من الطلب).
يتعهد المستهلك بضمان أن كل المعلومات الواردة إلى الشركة عبر الموقع الإلكتروني في سياق طلبه تتوافق مع شروط وأحكام البيع هذه ودقيقة وحديثة. في حالة الامتناع عن هذا، تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء الطلب والدفع المتعلق به.
لن تتحمل الشركة المسؤولية عن أي عواقب للمعلومات غير الدقيقة التي يقدمها العميل.
من المتفق عليه صراحةً بين الشركة والعميل أن رسائل البريد الإلكتروني التي يجري تبادلها بين الطرفين وأي معلومات مسجلة على الموقع الإلكتروني من خلال نظم التسجيل الآلي في الشركة ستُعتبر حقيقية وتقوم مقام الدليل.
المنتجات معروضة للبيع على الموقع الإلكتروني للعملاء النهائيين بغرض استخدامهم الشخصي المنزلي والخاص فقط.
سيحق للشركة أيضًا أن ترفض أي طلب: (1) يقدمه عميل في نزاع قائم يتعلق بالدفع مقابل أي طلب سابق أو (2) لا يتوافق مع شروط وأحكام البيع هذه، وخاصةً لأن العميل لا يقوم بدور المستهلك النهائي لاستخدامه الشخصي فقط.
4.2 خطوات تقديم طلب
o الخطوة 1: تحديد المنتجات
على الموقع الإلكتروني، يحدد العميل المنتج (المنتجات) التي يريدها، والكمية المطلوبة، وكذلك المقاس أو الشكل الملائمين حسب الحاجة، ويضيف المنتجات المحددة إلى عربة تسوقه عن طريق النقر على زر "إضافة إلى الحقيبة". لا يمثل وضع المنتجات على الموقع الإلكتروني عرضًا من الشركة، وإنما هو مجرد دعوة للعميل لتقديم عرض.
o الخطوة 2: التحقق من المنتجات المحددة
يجوز للعميل أن يعدل بحرية "حقيبة التسوق" الخاصة به على الإنترنت والتي تحتوي على المنتجات المحددة، أو إزالة منتج تم تحديده من قبل أو تعديل الكميات المطلوبة أو إضافة منتج بدلاً من ذلك إلى "حقيبة التسوق" الخاصة به. سيظهر سعر المنتجات المحددة تلقائيًا في "حقيبة التسوق".
o الخطوة 3: التحقق من الطلب
بمجرد أن ينتهي العميل من تحديد اختياره ويرغب في التحقق من محتويات "حقيبة التسوق" الخاصة به، يجب أن ينقر على زر "متابعة إلى إتمام الشراء" ثم يحدد هويته كالتالي:
·إذا كان لديه حساب على الموقع الإلكتروني: عن طريق إدخال تسجيل دخوله/بريده الإلكتروني وكلمة مروره.
·إذا لم يكن لديه حساب على الموقع الإلكتروني: عن طريق اسمه والعنوان الذي سيتم تحرير فاتورته عليه ورقم الهاتف.
يجب أن يتحقق العميل مما يلي:
·عنوان التوصيل الذي يجب أن يكون في إحدى البلدان حيث تعرض الشركة توصيل المنتجات على موقعها الإلكتروني (انظر المادة 2)؛
·طريقة الشحن.
·طريقة الشحن المختارة.
بمجرد تقديم كل هذه المعلومات والتحقق منها بالشكل الملائم، ستظهر تلقائيًا السمات الأساسية للمنتجات وسعرها الإجمالي، وكذلك أي تكاليف إضافية زائدة على التوصيل أو الشحن وضريبة المبيعات والجمارك في حال سريانها على الموقع الإلكتروني بشكل واضح وشامل وبطريقة بارزة قبل أن يقدم العميل طلبه مباشرةً.
يجب على العميل أن يقبل صراحة شروط وأحكام البيع هذه -والتي يجد لها العميل رابطًا سريعًا- عن طريق وضع علامة على مربع "أوافق على شروط وأحكام Carolina" ويجب أن ينقر على زر "التأكيد والدفع" لإرسال عرضه الملزم.
إذا صرح بنك العميل بالخصم من حسابه البنكي، فسيتم إرسال "حقيبة التسوق" الخاصة به إلى مباشرةً إلى قسم الشركة المسؤول عن إعداد الطلبات. سيرى العميل عندها رقم طلبه ظاهرًا.
الخطوة 4: الإقرار بتلقي الطلب
ستقر الشركة بأنها قد تلقت الطلب برسالة بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أبلغ به العميل. ستحتوي هذه الرسالة الإلكترونية للإقرار بالتلقي على معلومات الطلب والعميل و/أو أي صعوبات ذات صلة تتعلق بالطلب (إتاحة المنتجات أو الأطر الزمنية للتوصيل أو صعوبة الدفع).
الخطوة 5: الرسالة الإلكترونية للقبول
الطلبات ملزمة للشركة والعميل بمجرد إرسال رسالة إلكترونية بالقبول من دون حجوزات إلى العميل. عند حدوث هذا القبول من جانب الشركة، فإن الشركة والعميل قد توصلا إلى عقد مبيعات ملزم على أساس بنود الطلب والقبول وشروط وأحكام البيع هذه.
الخطوة 6: إرسال المنتج (المنتجات)
في وقت إرسال المنتجات إلى عنوان التوصيل الذي اختاره العميل، سترسل إليه الشركة رسالة إلكترونية تبلغه بالإرسال المذكور.
المادة 5 - سعر المنتجات
الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني مذكورة بالريال السعودي وتشمل كل الضرائب السارية مثل ضريبة القيمة المضافة، لكنها لا تشمل تكاليف التوصيل الإضافية.
سيظهر مبلغ تكاليف النقل الإضافية (بخلاف التوصيل القياسي) -إن وُجِد- تلقائيًا إذا كان ذلك ملائمًا على الموقع الإلكتروني في وقت التحقق من الطلب.
أسعار المنتجات هي تلك السارية في تاريخ تقديم الطلب.
لا تسري خصومات بنسبة 10% على نشرة أخبار Carolina Herrera إلا على طلبات أدوات الزينة والعطور عند الطلب لأول مرة فقط. لا يسري هذا الخصم على بيع منتجات الأزياء أو الإكسسوارات.
المادة 6 - الدفع
سيتم دفع مشتريات العميل نقدًا أو ببطاقة الائتمان و/أو بطاقة الخصم عند التسليم.: VISA أو MASTERCARD أو AMERICAN EXPRESS أو CUP. أو DINERS أو DISCOVER أو JCB أو MAESTRO أو أي بطاقات أخرى مذكورة على الموقع الإلكتروني في وقت المعاملة.
يتعهد العميل بإجراء الدفع عبر بطاقة ائتمان أو خصم يملكها هو وتوضح هويته (اسم العائلة والاسم الأول).
سيدخل العميل إلى خادم آمن معتمد من هيئة اعتماد.
سيتم بعد ذلك تنفيذ المعاملة من جانب العميل وفق المعايير البنكية الآمنة عن طريق الإبلاغ برقم بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة به و/أو تفاصيله البنكية، ويوافق العميل مسبقًا بدون شروط على أنه يجوز للشركة أن تكمل المعاملة الآمنة المعنية. يتم دائمًا تقديم تفويض بالخصم من حساب العميل بمبلغ المنتجات التي تم شراؤها فقط، بما في ذلك الضرائب والجمارك السارية على المبيعات إلى جانب مبلغ التوصيل أو تكاليف النقل الإضافية (إن وُجِدت).
سيتم بعد ذلك الخصم من بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بالعميل بعد التحقق من معلومات الهوية والبنك الخاصة بها. إذا تبين لأي سبب أيًا كان (اعتراض، رفض من جانب مركز الإصدار، إلخ) أن خصم المبالغ الإجمالية المستحقة على العميل مستحيل، فلن تسجل الشركة الطلب و/أو سيتم إلغاؤه.
تحتفظ الشركة بملكية المنتجات إلى أن يتم دفع سعر المنتجات بالكامل لها، أي بمجرد خصم السعر فعليًا من الحساب البنكي للعميل. إذا كنت ترغب في الحصول على فاتورة، يُرجى أن ترسل إلينا رسالة إلكترونية على [email protected] mailto:وتوضح رقم تعريفك الخاصة بضريبة القيمة المضافة والاسم بالكامل والعنوان بالكامل ورقم الطلب. سنراجع التفاصيل ونرد عليك بفاتورتك.
المادة 7 - التوصيل
لا يمكن توصيل المنتجات إلا إلى عنوان التوصيل الذي ذكره العميل في وقت تقديم طلبه بشرط أن يوجد عنوان التوصيل هذا في إحدى البلدان التي تقدم فيها الشركة توصيل منتجاتها (انظر المادة 2).
لتحقيق ذلك الهدف، يتعهد العميل بأنه قد أبلغ الشركة بعنوان توصيل دقيق.
بمجرد التحقق بالشكل الملائم من دفع المبلغ المستحق للمنتجات المطلوبة، سيتم توصيل هذه المنتجات إلى عنوان التوصيل الذي ذكره العميل.
سيتم توصيل المنتجات المطلوبة في اليوم أو الإطار الزمني المحددين على الموقع الإلكتروني وفي رسالة التأكيد الإلكترونية من دون تجاوز 30 يوم عمل من تأكيد الطلب.
ستوصل الشركة المنتجات المطلوبة عن طريق شركة نقل خاصة تحددها الشركة عن طريق البريد العادي فقط. المبلغ المعتاد لتكاليف النقل هو: 20 ريالاً سعوديًا (مع إضافة ضريبة القيمة المضافة). النقل مجاني لأي طلب يزيد عن 180 ريالاً سعوديًا.
تنتقل المخاطر المرتبطة بالمنتجات إلى العميل في وقت توصيل المنتجات إليه (او إلى طرف آخر يعينه العميل) على عنوان التوصيل.
إذا تم توصيل المنتجات وبها تلف واضح من النقل، يُرجى تقديم شكوى بشأن هذه العيوب إلى شركة النقل في أسرع وقت ممكن والتواصل معنا فورًا. عدم تقديم شكوى أو عدم التواصل معنا لن تكون له عواقب بالنسبة إلى مطالبك القانونية وتنفيذها، وخاصةً حقوقك في الضمان. إلا أن هذا يساعدنا لنتمكن من التأكيد على مطالبنا من شركة النقل أو تأمين النقل.
المادة 8 - حق الانسحاب
وفق المادة 13(1) من قانون التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية لعام 1440 هـ/2019 م، يتمتع العميل بالحق في الانسحاب الذي يمارسه حتى 14 يومًا من تلقي المنتجات أو في حالة شراء عدة منتجات في طلب واحد بعد 14 يومًا من تلقي آخر منتج، من دون الاضطرار إلى تبرير قراره، وذلك عن طريق الرجوع على الشركة بنموذج انسحاب يتم إرساله إليه عند الطلب من جانب خدمة العملاء في الشركة.
يجب على العميل عندها إرجاع المنتجات التي تم توصيلها:
·إما عن طريق اتباع خطوات الإجراء المقترحة من خدمة العملاء في الشركة، وفي هذا السياق ستتحمل الشركة تكاليف إرجاع المنتجات؛
·عن طريق أي وسيلة أخرى من جانب العميل على نفقته الخاصة. يوصى العميل بالاحتفاظ بأي دليل على إرجاع المنتجات يفترض مسبقًا أنه سيتم إرجاع المنتجات من جانب العميل عن طريق التوصيل المسجل أو أي وسيلة أخرى تسمح بإثبات تاريخ معين للإرجاع.
يجب على العميل إرجاع المنتجات:
·خلال أربعة عشر (14) يومًا بدءًا من وقت إخطاره الشركة بنيته أن يمارس حقه في الانسحاب؛
·بتغليفها الأصلي وبحالة ممتازة وغير مستعملة ومصحوبة بكل الإكسسوارات والمستندات التي توفرت معها في وقت التوصيل (الإخطار، الضمان، شهادة الأصالة، إلخ) وقسيمة التوصيل المرفقة مع المنتجات التي تم توصيلها.
سيتم رد السعر المذكور في الفاتورة للمنتجات المرتجعة عن طريق الدفع إلى حساب بنك العميل خلال (14) يومًا من تلقي الشركة للمنتج المرتجع أو إذا كان قبل ذلك، ففي يوم تقديم العميل لدليل على إعادة إرسال المنتجات.
قد لا يتم رد أو استبدال قيمة أي منتجات تم تخصيصها، أو تعديلها، أو تغييرها، أو أي منتجات يتم إرجاعها تالفة، أو مُستخدَمة، أو غير كاملة، أو متّسخة.
المادة 9 - الضمانات القانونية
يجب على العميل أن يتحقق من أن المنتج (المنتجات) التي تم توصيلها متوافقة مع طلبه.
على العميل أن يعلم أن منتجات الشركة تخضع للضمانات القانونية التالية المتعلقة بالتوافق والعيوب الخفية والتي تسري بشكل مستقل عن أي ضمان تجاري متوفر على حسب الحالة من جانب الشركة:
التوافق
على البائع أن يقدم منتجًا متوافقًا مع العقد ويتحمل المسؤولية عن أي عدم توافق يوجد وقت التوصيل.
يتحمل البائع أيضًا المسؤولية عن عيوب التوافق الناتجة عن التغليف أو تعليمات التجميع أو التركيب إذا تم النص على أن هذه مسؤوليته بموجب العقد أو تم إنتاجها تحت مسؤوليته.
للعميل الحق في رفض المنتج بسبب عدم توافقه خلال 24 شهرًا من توصيل السلع.
أي جوانب عدم توافق تظهر خلال 24 شهرًا من توصيل المنتجات تُعتبر موجودة في وقت التوصيل إلا إذا ثبت العكس.
يجوز للعميل أن يختار بين إصلاح المنتج أو تبديله إذا كان أحد هذين الخيارين يعني تكاليف زائدة على الشركة فيما يتعلق بقيمة المنتج أو حجم العيب. في هذه الحالة، يجوز للشركة أن تختار الخيار الثاني الذي لم يختاره العميل.
لا يعني ضمان التوافق أي تكاليف للعميل.
العيوب
يلتزم البائع بضمان يغطي أي عيوب في المنتج المبيع تجعل المنتج غير ملائم للاستخدام المقصود له أو تعيق استخدامه بحيث أن المشتري ما كان ليشتريه لو كان قد علم بها.
للعميل الحق في رفض المنتج بسبب عيوبه.
في حالة العيوب، يجب على العميل أن يرسل النموذج الأصلي لفاتورة الشراء ويجوز له أن يختار ما بين إرجاع المنتج إلى الشركة ورد سعر المنتج.
إذا كانت المنتجات التي سيتم توصيلها ليست المنتجات التي تم طلبها، فعلى العميل أن:
·يبلغ الشركة في أسرع وقت ممكن برسالة إلكترونية يتم إرسالها إلى: [email protected] مع توضيح سبب عدم توافق المنتج مع رقم طلبه؛
·يعيد المنتج (المنتجات) المعنية بتغليفها الأصلي وبحالة ممتازة وغير مستعملة ومصحوبة بكل الإكسسوارات والمستندات التي توفرت معها (الإخطار، الضمان، شهادة الأصالة، إلخ) ونسخة من قسيمة التوصيل المرفقة مع المنتج (المنتجات) التي تم توصيلها؛
·يتبع خطوات إجراء المرتجع المقترحة من جانب الشركة كما وردت على الموقع الإلكتروني و/أو في إشعار معلومات المرتجع الذي أتي مع الطلب في سياق تحمل الشركة لكل تكاليف إرجاع المنتج (المنتجات)؛
·إلا أن الشركة لن تتحمل تكاليف إرجاع المنتج (المنتجات) إلا إذا كان العميل محقًا في الزعم بأن المنتج المرتجع ليس متوافقًا مع طلبه ووفق تقديم أدلة التكاليف المذكورة للشركة. سيتم عندها رد التكاليف عن طريق الدفع إلى حساب العميل البنكي وفقًا لذلك؛
·إذا لم يكن تبديل المنتج المرتجع أو إصلاحه ممكنًا، فسيتم إجراء رد السعر المذكور في الفاتورة للمنتجات غير المتوافقة عن طريق الدفع إلى الحساب البنكي للعميل خلال مدة أقصاها أربعة عشر (14) يومًا بدءًا من تلقي الشركة للمنتجات المرتجعة.
المادة 10 - حقوق الملكية الفكرية
منتجات الشركة وعلاماتها التجارية الشكلية أو غيرها وبشكل عام أي علامات تجارية ورسومات وصور وتصميمات وطُرُز وشعارات أخرى تظهر على الموقع الإلكتروني مملوكة حصرًا للشركة وستظل كذلك. أي محتويات منشورة على الموقع الإلكتروني محمية بموجب حقوق النشر.
لا شيء مذكور هنا يمكن تفسيره باعتباره يمنح العميل أي حق في العلامات التجارية والمنتجات والعلامات المميزة للشركة وأي حقوق ملكية فكرية مرتبطة بها.
يتعهد العميل بعدم تنزيل الموقع الإلكتروني أو نشره أو إعادة إنتاجه أو تعديله سواء كليًا أو جزئيًا بأي شكل أيًا كان.
يتعهد العميل بشكل أكثر عمومية بأن يقرأ شروط وأحكام استخدام الموقع الإلكتروني ويمتثل لها وهي متاحة للوصول إليها عن طريق اتباع الرابط التالي.
المادة 11 - البيانات الشخصية
تجمع الشركة البيانات الشخصية التالية: الهوية، وتسجيل الدخول وكلمة المرور الذين اختارهما العميل على الموقع الإلكتروني، وعنوان بريده الإلكتروني، ورقم هاتفه، وعنوان مكان إقامة العميل المعتاد، وعنوان التوصيل، وطريقة الدفع.
هذه البيانات ضرورية بشكل صارم لمعالجة الطلب ولا يمكن نقلها إلا إلى الشركاء المتعاقدين مع الشركة الذين يتدخلون في أداء الطلب (مثل المؤسسات البنكية لدفع الطلبات أو شركات الشحن التي تضمن توصيل المنتجات).
للمستهلك الحق في الوصول إلى بياناته الشخصية أو طلب حذفها أو تعديلها.
لممارسة هذا الحق، يمكنه أن يرسل رسالة إلكترونية إلى: [email protected].
إلا أنه على العميل أن يعلم أنه من دون هذه البيانات، قد لا تتمكن الشركة من تنفيذ طلبه (طلباته).
يمكن الوصول إلى سياسة الخصوصية في الشركة عن طريق النقر على الرابط التالي سياسة الخصوصية.
المادة 12 - المسؤولية القانونية
لا يجوز أن تتحمل الشركة المسؤولية القانونية إلا عن الأضرار المباشرة الناتجة عن خطئها أو إهمالها أو خداعها بموجب شرط وأحكام البيع هذه.
تم تصميم المنتجات للاستخدام الشخصي والمنزلي باستثناء أغراض إعادة البيع. لا يجوز اعتبار الشركة مسؤولة عن أي خسارة للأرباح أو الأعمال فيما يتعلق بأي نشاط إعادة بيع يقوم به العميل.
لا يجوز اعتبار الشركة مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام العميل أو أي طرف خارجي للمنتجات. الخسارة أو استحالة استخدام المنتجات بسبب أحداث تقع خارج نطاق سيطرة الشركة لن يؤدي إلى أي رد للأموال أو تعويض من جانب الشركة.
الموقع الإلكتروني والمحتوى المتوفر من خلال الموقع الإلكتروني وكل التقنية أو البرمجيات أو المواد أو البيانات أو الصور المتوفرة أو المستخدمة من جانبنا أو بالنيابة عنا نحن أو الحاصلين على تراخيص من جانبنا فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني تتوفر "بحالتها القائمة" وعلى أساس "التوافر". باستثناء المذكور صراحة في هذا المستند، لا نقدم أي تعهد أو ضمان آخر من أي نوع، سواءً كان صريحًا أو ضمنيًا أو تشريعيًا أو خلاف ذلك فيما يخص العروض على الموقع. باستثناء الحد المحظور بموجب القانوني الساري، نُخلي مسؤوليتنا من كل الضمانات الضمنية، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية بالقابلية للتسويق والجودة المُرضية والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك والاستمتاع الهادئ وأي ضمانات تنشأ عن أي مسار تعامل أو أداء أو استخدام تجاري. لن نتحمل المسؤولية عن (1) أي أخطاء أو جوانب عدم دقة أو انقطاعات الخدمة، بما في ذلك انقطاعات الطاقة أو أعطال النظام؛ أو (2) أي وصول غير مصرح به أو استخدام أو تبديل أو حذف أو تدمير أو تلف أو فقدان لأي بيانات أو صور أو نص أو غير ذلك من معلومات أو محتوى. يجوز أن نوقف أي جانب في الموقع الإلكتروني أو أن نغير طبيعة الموقع أو سماته أو وظائفه أو نطاقه أو تشغيله في أي وقت.
المادة 13 - متنوعات
سيتوقف أداء الشركة لكل التزاماتها أو جزء منها باعتباره حقًا من دون مسؤولية قانونية عند حدوث حالة قوة قاهرة حسب تعريفها بموجب قوانين المملكة العربية السعودية.
الشركة ستبلغ العميل بأي حدث من هذا النوع خلال ثمانية (8) أيام بحد أقصى من وقوعها. إذا استمر هذا الإيقاف من جانب الشركة لأداء التزاماتها لأكثر من ثلاثين (30) يومًا، سيكون لدى إمكانية إلغاء الطلب المعني. في هذه الحالة، سيسترد العميل الأموال من الشركة في أسرع وقت ممكن عن طريق الدفع إلى حسابه البنكي.
إذا تم الإعلان عن أن أيًا من بنود أحكام وشروط البيع هذه لاغية وباطلة كليًا أو جزئيًا، فإن البنود الأخرى وكل الحقوق والالتزامات الأخرى الناتجة عن هذا المستند ستظل من دون تغيير وسوف تستمر سارية.
المادة 14 - السلطة القضائية المختصة - القانون الساري
تخضع شروط وأحكام البيع لقوانين المملكة العربية السعودية لكن من دون تحامل على أي تعارض آخر في القواعد القانونية السارية.
في حال عدم حل النزاع وديًا، يتم تقديم هذا النزاع إلى المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.
آخر تحديث: يونيو 2022
© حقوق النشر لصالح شركة الفريدة الدولية للتجميل ش م م لعام 2022. جميع الحقوق محفوظة.
