Experimentar, Comprar & Decidir

A cada compra de fragrância, você receberá pelo menos três amostras, incluindo uma do produto escolhido (para fragrâncias selecionadas). Você também pode substituir a amostra pré-selecionada por uma de sua escolha.Observação: uma vez abertos, os produtos em tamanho normal não podem ser devolvidos.

Por favor, teste a amostra antes de abrir sua fragrância. Se nenhuma amostra for fornecida, abra o produto apenas se tiver certeza de que irá mantê-lo, pois itens abertos não podem ser devolvidos.

Não é para você? Devolva o produto em tamanho normal para reembolso, garantindo que o envie de volta dentro de 14 dias após receber seu pedido, sem abrir e com toda a embalagem intacta. As devoluções são gratuitas de todos os países para os quais entregamos.Observação: Veja todos os detalhes em nossa Política de Devolução.

Para devolver qualquer item, você pode usar a etiqueta de devolução pré-preenchida e pré-paga que encontrará dentro do envelope. Observe que todos os itens de fragrância e maquiagem devem ser devolvidos sem uso, não abertos e na embalagem original.

Dúvidas sobre seu pedido, devoluções, entrega ou nossas fragrâncias? A equipe da House of Herrera irá ajudá-lo com clareza e estilo. Escolha um tópico e nós o guiaremos passo a passo.