Der Prozess „Ausprobieren, Kaufen & Entscheiden“:
Schritt 1: Wählen
WÄHLEN SIE IHRE PROBEN & MINIATUR
Bei jedem Duftkauf erhalten Sie mindestens drei Proben, darunter eine Ihres gewählten Produkts (für ausgewählte Düfte). Sie können auch die vorausgewählte Probe gegen eine Ihrer Wahl austauschen.Hinweis: Einmal geöffnet, können Vollgrößenartikel nicht zurückgegeben werden.
Schritt 2: Ausprobieren
PROBIEREN SIE ZUERST DIE PROBE
Bitte testen Sie die Probe, bevor Sie Ihren Duft öffnen. Wenn keine Probe bereitgestellt wird, öffnen Sie das Produkt nur, wenn Sie sicher sind, dass Sie es behalten möchten, da geöffnete Artikel nicht zurückgegeben werden können.
Schritt 3: Entscheiden
LIEBEN SIE ES? BEHALTEN SIE DIE VOLLGROßE
Passt es nicht zu Ihnen? Senden Sie das Vollgrößenprodukt zur Rückerstattung zurück und stellen Sie sicher, dass Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ungeöffnet und in Originalverpackung zurücksenden. Rücksendungen sind aus allen Ländern, in die wir liefern, kostenlos.Hinweis: Siehe alle Details in unserer Rückgabebestimmung.
Versand und Rückgaben
Um einen Artikel zurückzusenden, können Sie das voradressierte und vorausbezahlte Rücksendeetikett verwenden, das Sie im Umschlag finden. Bitte beachten Sie, dass alle Parfüm- und Make-up-Produkte unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung zurückgesendet werden müssen.
Kontaktieren Sie uns
Fragen zu Ihrer Bestellung, Rücksendungen, Lieferung oder unseren Düften? Das House of Herrera-Team hilft Ihnen mit Klarheit und Stil. Wählen Sie ein Thema, und wir führen Sie Schritt für Schritt.
