Términos legales

The website www.carolinaherrera.com (the “Website”) is managed by the Spanish company ANTONIO PUIG, S.A. (“PUIG”), with registered address at Plaza Europa, 46-48, 08902 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona (Spain), holder of Tax Identification Number A-08.158.289, recorded with the Commercial Registry of Barcelona at volume 45167, folio 153, sheet number 11,327, including the following contact emails:

  • contact@carolinaherrera.comcontact@carolinaherrera.com (fragancias “CAROLINA HERRERA” y “CAROLINA HERRERA NY”).
  • concierge@carolinaherrera.comconcierge@carolinaherrera.com (“Fashion CAROLINA HERRERA NY”).
  • customers@chcarolinaherrera.comcustomers@chcarolinaherrera.com (“Fashion CAROLINA HERRERA”).

Acceso al sitio web

La navegación, así como el acceso al Sitio Web y/o la mera utilización de los servicios ofrecidos a través del mismo, atribuyen la condición de usuario del Sitio Web (el “Usuario”) e implican la aceptación plena y sin reservas de los términos y condiciones previstos en el presente aviso legal (el “Aviso Legal”), en la versión publicada por PUIG en el momento en que el Usuario acceda al Sitio Web.

La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los usuarios a través del Sitio Web se encuentran sometidos a términos y condiciones particulares (las “Condiciones Particulares”), o bien requieren la aceptación de condiciones generales de compra (las “CGC”) que, según los casos, sustituyen, complementan y/o modifican el Aviso Legal. En consecuencia, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el Usuario deberá leer atentamente y aceptar, en su caso, las correspondientes Condiciones especiales o las CGC, según corresponda.

Asimismo, la utilización del Sitio web se encuentra sometida a los textos legales, reglamentos de uso e/o instrucciones del Sitio web que complementan el Aviso legal.

Uso y funcionamiento del Sitio web

Salvo que se disponga otra cosa en las Condiciones especiales y/o las CGC aplicables, el uso del Sitio web tiene carácter gratuito, y ello sin perjuicio del coste de conexión de la correspondiente red de telecomunicaciones a la que el Usuario tenga acceso.

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio web, así como sus servicios y contenidos, sin infringir la legislación vigente, la buena fe, los usos y costumbres generalmente aceptados y el orden público. Asimismo, queda prohibido el uso del Sitio web con fines ilícitos o lesivos para PUIG o cualquier tercero.

En la utilización del Sitio web, el Usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y/o los derechos de PUIG y/o terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio web, o que impidiera de cualquier forma la normal utilización del Sitio web, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hardware y software) de PUIG o de cualquier otro usuario.

En el supuesto de que el Usuario infrinja el Aviso legal, o en su caso, cualesquiera otros términos y condiciones detallados en el Sitio web, PUIG podrá limitar, suspender y/o cancelar su acceso al mismo, adoptando cualquier medida técnica que pueda ser necesaria al efecto.

Con carácter general, el uso del Sitio web no exige previa suscripción o registro. Sin embargo, PUIG puede condicionar la utilización de algunos servicios o el acceso a determinados contenidos a la previa cumplimentación del correspondiente registro y/o formulario disponibles en el Sitio web. El registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio o en las Condiciones especiales y/o CGC que lo regulen.

PUIG realizará sus mejores esfuerzos para mantener el Sitio web en buenas condiciones de funcionamiento, prevenir errores o, si surgieran, solventarlos y mantener los contenidos del Sitio web debidamente actualizados. Sin embargo, PUIG no garantiza la disponibilidad o el acceso continuo al sitio web, ni que no haya errores en sus contenidos, ni que sus contenidos estén actualizados.

PUIG se reserva la facultad de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, las cláusulas del Aviso legal, así como la configuración y, en general, cualquier otro contenido o servicio del Sitio web. La utilización de los servicios y/o el simple acceso al Sitio web supondrán la aceptación de cualquier modificación introducida. Por ello, PUIG recomienda consultar periódicamente el Aviso legal, así como sus posteriores modificaciones.

El Usuario reconoce y acepta que, en cualquier momento, PUIG podrá interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de los contenidos y/o servicios que se incluyen en el Sitio web.

Responsabilidad

El Usuario es consciente y acepta, de forma voluntaria, que el uso del Sitio web se lleva a cabo, en cualquier caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

El Usuario será responsable de los daños y/o perjuicios de cualquier tipo que PUIG pueda sufrir como consecuencia de la infracción de cualquiera de las obligaciones a las que se someta de conformidad con el Aviso legal y/o con la legislación vigente.

PUIG no será responsable de ninguna pérdida y/o daño que puedan derivarse, de forma directa o indirecta, del acceso o del uso del Usuario de la información que contiene el Sitio web, en concreto, de la información de terceros distintos a PUIG y/o CAROLINA HERRERA, incluyendo, entre otros, los producidos en los sistemas informáticos o los derivados por la introducción de un virus y/o de un ataque informático, y tampoco será responsable de los daños sufridos por los Usuarios debidos al uso inapropiado del Sitio web, ni de las caídas de las comunicaciones, interrupciones, ausencia o defecto en las mismas.

Además, PUIG no será responsable de ningún daño o pérdida causado al software o al hardware de los Usuarios derivado de su acceso y/o uso del Sitio web.

Salvo que la ley determine lo contrario, el Usuario reconoce y acepta expresamente que PUIG no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita sobre el Sitio web, sus contenidos y servicios.

PUIG se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Sitio web, así como la prestación de cualquiera o de todos los contenidos y/o servicios que se ofrecen a través del mismo, en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento o por cualquier otra causa.

 

En consecuencia, PUIG no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad del Sitio web ni de los contenidos que en él se ofrecen, por lo que el acceso al Sitio web y a sus contenidos por parte del Usuario es por su propia cuenta y riesgo.

Asimismo, PUIG no será responsable por las interrupciones temporales del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento y, en general, cualquier inconveniente que tenga su origen en causas que no sean atribuibles a PUIG, se deban a la actuación dolosa o culposa del Usuario o por fuerza mayor.

En este sentido, PUIG excluye con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento del Sitio web o de los servicios.

PUIG ha adoptado las medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus y/o daños informáticos. Sin embargo, las medidas de seguridad de los sistemas informáticos no son enteramente fiables y, por tanto, PUIG no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en los ficheros electrónicos contenidos en los mismos.

En este sentido, PUIG excluye con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o de otros elementos en los contenidos del Sitio web, que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos y/o en los ficheros de los Usuarios.

PUIG no asume la responsabilidad de la utilización que el Usuario realice del contenido del Sitio web que pueda suponer una infracción de cualquier tipo de norma, nacional o internacional, de los derechos de propiedad intelectual, industrial o de imagen y/o cualquier otro derecho de terceros.

Tanto el acceso al Sitio web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo es de exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. PUIG no responderá de ninguna consecuencia, daño y/o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información ni de los posibles errores de seguridad que se puedan producir o los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario (hardware y software), ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.

PUIG tampoco será responsable de los daños y/o perjuicios derivados del uso de los contenidos del Sitio web. En especial, PUIG no responde ni de los contenidos ni del estado de los enlaces o links que contiene el Sitio web y que pueden conducir al Usuario a otros sitios web gestionados por terceros. PUIG no responde ni de los contenidos ni del estado de dichos sitios web. El acceso a los mismos a través del Sitio Web tampoco implica que PUIG recomiende y/o apruebe sus contenidos.

Política sobre hipervínculos

  1. a) Vínculos al Sitio web

Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces o de dispositivos técnicos de enlace (p.ej. links, banners o botones) con fines mercantiles en páginas web ajenas a PUIG (el “Sitio con Vínculo”), que permitan el acceso al Sitio Web sin el previo consentimiento por escrito de PUIG. En todo caso, la existencia de tales hiperenlaces no implicará, en ningún caso, la existencia de relaciones mercantiles con el titular del Sitio con enlace, ni la aceptación y/o responsabilidad por parte de PUIG de sus contenidos y/o servicios.

El Sitio con enlace debe cumplir con la legislación vigente y no debe, en modo alguno, albergar contenido de su propiedad o de terceros que: (i) sea ilegal, dañino y/o contrario a la moral y a las buenas costumbres (pornografía, violencia, racismo, degradación, etc.); y/o (ii) resulte inapropiado o no pertinente en relación con la marca PUIG y/o CAROLINA HERRERA. En todo caso, PUIG se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (p.ej., links, banners o botones) a su sitio web, especialmente, en los supuestos de ilicitud de la actividad o contenidos del Sitio con enlace.

  1. b) Vínculos a otros sitios web

Es posible incluir vínculos al sitio web que permitan al usuario acceder a otros sitios web (los “Sitios Vinculados”).

En cualquier caso, PUIG no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y/o perjuicios sufridos por el acceso a contenidos de terceros a través de las posibles conexiones, vínculos o links de los Sitios vinculados desde el Sitio web. La función que, en su caso, podrían tener tales hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace (p.ej., links, banners o botones) es exclusivamente la de informar a los Usuarios sobre la existencia de otras fuentes de información u otros contenidos y servicios de Internet.

PUIG no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace (p.ej., links o botones) o de las consecuencias que se deriven del acceso por los Usuarios a los Sitios vinculados. Estos contenidos de terceros son proporcionados por estos, por lo que PUIG no puede controlar la licitud de tales contenidos ni la calidad de los servicios ofrecidos en los mismos.

Como consecuencia de lo anterior, el Usuario será el único responsable de verificar y aceptar el contenido y/o los términos y condiciones de los Sitios vinculados cada vez que acceda a ellos y los use.

Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre la propiedad intelectual de los diseños, bases de datos y software (incluyendo los códigos fuente), así como todos los elementos contenidos en el Sitio Web (textos, gráficos, fotografías, vídeos, grabaciones de audio, combinaciones de colores, etc.) [el “Contenido”], su estructura, selección y organización, son propiedad de PUIG y/o, en su caso, de los licenciantes. Los signos distintivos del sitio web (marcas y nombres comerciales) son también propiedad de PUIG, CAROLINA HERRERA y/o de los licenciantes.

El uso del Sitio web por parte del Usuario no implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Sitio web ni sobre su contenido.

Las denominaciones de otros productos, servicios y compañías que aparezcan en el Sitio web pueden ser signos distintivos registrados por sus respectivos titulares, sin que pueda entenderse que el acceso o uso al Sitio web atribuya al Usuario derecho alguno sobre los signos distintivos registrados. Asimismo, todo el Contenido está protegido por derechos de autor y la propiedad intelectual pertenece a PUIG o, en su caso, sus licenciantes, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación relacionados con los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto acceso o uso del Sitio web.

El Usuario está únicamente autorizado para visualizar y obtener una copia privada temporal de los contenidos para su exclusivo uso personal y privado en sus sistemas informáticos (software y hardware) y que no sean posteriormente cedidos a terceros. Con las salvedades anteriores, quedan expresamente prohibidos al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío y/o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos que esté legalmente permitido o sea autorizado de forma expresa y por escrito por PUIG y/o el licenciante. Con carácter enunciativo pero no limitativo el Usuario no está autorizado para:

  1. a) Emplear la información contenida en el Sitio Web con la finalidad de desarrollar actividades de carácter comercial o profesional (venta directa o con cualquiera otra clase de finalidad comercial así como comercializar en cualquier modo dicha información).
  2. b) Suprimir, eludir, manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de PUIG, así como cualesquiera mecanismos de protección.
  3. c) Desmontar, descompilar o invertir las bases de datos en la que se almacena la información del Sitio web.

Unauthorized use of the content of this Website and any damage caused to PUIG’s intellectual property rights may result in PUIG and/or CAROLINA HERRERA taking whatever action to which they may be entitled by law, and in any liabilities that may arise thereof.

La utilización no autorizada de la información contenida en el Sitio web, su reventa y la lesión de los derechos de propiedad industrial e intelectual de PUIG darán lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. En particular, el uso no autorizado del Contenido y cualquier daño causado a los derechos de propiedad intelectual de PUIG y/o de sus otorgantes de licencia pueden hacer que PUIG y/o sus otorgantes de licencia tomen cualquier acción que la ley les permita para protegerse y provocar cualquier responsabilidad que de ello se derive.

Protección de datos personales

Para utilizar o tener acceso a determinados servicios y/o contenidos, PUIG podrá requerir a los usuarios la cumplimentación de ciertos formularios de registro que implican necesariamente el suministro de datos de carácter personal.

En todos los formularios de contacto del Sitio web será necesario cumplimentar todos los campos marcados como “obligatorios”. Si el Usuario no completara, o completara parcialmente, los datos personales solicitados, PUIG no podrá responder a su solicitud, y del mismo modo, PUIG no será responsable de no prestar o de prestar los servicios solicitados de forma incompleta.

En este sentido y de conformidad con la ley de protección de datos de carácter personal actualmente en vigor, PUIG, por el presente documento, informa de que todos los datos personales proporcionados por el Usuario en cualquier momento o a los que acceda PUIG durante la navegación del Usuario por el Sitio web, en sus preguntas y/o en las solicitudes realizadas a través del mismo serán incorporados a un fichero titularidad de PUIG con la finalidad de cumplir y gestionar de forma adecuada las relaciones comerciales con el Usuario, así como para poderle informar de ofertas comerciales propias o ajenas que puedan ser de su interés, a través de cualquier medio de comunicación, incluyendo la vía electrónica o telemática.

Los datos personales e información personal que el Usuario facilite a través del registro o los formularios del Sitio web deberán ser veraces. En cualquier caso, el Usuario será el único responsable de la información proporcionada, y PUIG tendrá derecho a excluir de los servicios solicitados a cualquier usuario que haya proporcionado información falsa, sin prejuicio de las demás acciones que pudieran proceder legalmente.
La información y los datos de carácter personal que el Usuario proporcione a través de la inscripción o los formularios del Sitio web deben ser precisos y veraces. En cualquier caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y, en su caso, de los daños y perjuicios que dichas informaciones falsas causen a PUIG y/o a cualquier tercero. PUIG estará autorizado a excluir de los servicios solicitados a cualquier Usuario que haya proporcionado datos falsos, sin perjuicio de iniciar cualquier otra acción legal que proceda.

Asimismo, el Usuario deberá notificar a PUIG cualquier modificación de sus datos personales para garantizar que la información de PUIG esté siempre actualizada y que no contenga errores.

El usuario otorga su consentimiento expreso e inequívoco para transferir sus datos personales a entidades que pertenecen al Grupo PUIG (puede encontrar información actualizada de las entidades que integran o están asociadas con el referido grupo y sus diferentes actividades en el sitio web www.puig.com), así como a sus respectivos licenciatarios, dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, en la medida en que sea necesario para gestionar adecuadamente la relación con el usuario. En relación con lo anterior, el Usuario se da por informado de lo dispuesto en el artículo 27 LOPD, relativo a la comunicación de la primera cesión de sus datos personales a las referidas entidades.

PUIG ha implantado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales del usuario y para evitar cualquier alteración, pérdida, procesamiento y/o acceso no autorizado a ellos, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, el tipo de datos almacenados y los riesgos a los que estén expuestos, estén derivados de acciones humanas o del entorno físico o natural, todo lo anterior de conformidad con las disposiciones de la ley vigente.

En cualquier momento, el Usuario podrá solicitar el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos de carácter personal mediante el envío de un mensaje de correo electrónico a la siguiente dirección: contact@carolinaherrera.com o bien mediante comunicación escrita dirigida a la sede de PUIG a su dirección postal: Plaça Europa 46-48, 08902 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona-España).

Política de cookies

Una cookie es un fichero que se descarga en un dispositivo al acceder a sitios web y permite, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su dispositivo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice el dispositivo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. Las cookies se pueden clasificar en las siguientes categorías:

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Legislación y jurisdicción aplicables

El acceso a y el uso del sitio web estará regido e interpretado de conformidad con las leyes españolas.

Cualquier controversia que surja entre PUIG y los Usuarios será resuelta por los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España) y las partes renuncian expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia entre PUIG y los Usuarios, los Juzgados y Tribunales, que en su caso conocerán del asunto, serán los que dispongan la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente de consumidores y usuarios.

El Aviso legal está actualizado a fecha octubre de 2016.

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